刘佳奇是滴滴出行 AI 应用负责人，主要负责 AI Agent 产品、开发者生态合作建设，和其他探索产品方向。滴滴出行的 AI Agent 产品 AI 出行助手小滴已经于 9 月开启公测。
刘佳奇曾参与过滴滴顺风车、网约车交易市场，滴滴日本等多业务多方向产品工作。她毕业于牛津大学数学系。
演讲信息
在移动互联网时代，产品主要集中在对流程的标准化，如打车、外卖、租房、求职等。然而，许多用户的隐性个性化需求，没有机会表达，也无法得到满足。
AI 的语言理解和多模态交互能力，或许能帮助我们更深入地理解用户需求，揭示更多隐性、非标准和个性化的需求。
例如，老年人出行可能需要更舒适的车和耐心的司机，产后妈妈需要无烟司机和更大的后备箱空间。
演讲大纲：
1. 从产品角度：如何在标准化产品流程中鼓励用户表达个性化需求？
2. 从模型能力角度：现有 AI 是否能有效理解这些强业务场景下的用户需求，并翻译成系统可执行的指令？
3. 从市场角度：需求是否真实且具有商业化前景？